Grande parte dos consumidores compra por impulso. Diversos estudos comprovam isso. Nesse sentido, justifica-se o aumento do uso do cartão de crédito, o qual facilita esse tipo de transação. Além disso, a maioria das pessoas recebe seu salário por depósito em conta-corrente, poupança ou conta salário. Desse modo, acaba-se preferindo realizar compras por meio de cartão de débito ao invés do dinheiro. Esses cenários são apenas alguns exemplos de como transações digitais são cada vez mais comuns no País e no mundo. Portanto, aceitar cartão no seu negócio é fundamental para suas vendas.
Afinal, caso sua empresa não trabalhe com cartão de crédito e/ou débito, estará sujeita a perder vendas impulsivas ou até mesmo as planejadas. Logo, são diversas oportunidades não aproveitadas, o que certamente impactará seu faturamento a médio e longo prazo. Continue lendo e veja por que você deve aceitar cartão na sua empresa e como começar a planejar uma implantação vantajosa, bem como segura.
Como mencionado anteriormente, a maioria dos brasileiros recebe seus salários direto em suas contas, não em dinheiro. De acordo com um levantamento recente do Banco Central, esses representam 48% da população. Logo, o uso do cartão de débito se torna mais prático. Até mesmo para maior controle no planejamento financeiro doméstico.
Por outro lado, na contramão do planejamento financeiro, quase 60% dos brasileiros compram por impulso. Nesse ínterim, um terço desse grupo é estimulado por compras online. Outros se sentem mais dispostos a comprar quando o estabelecimento oferece opções de dividir em várias vezes. É o caso de supermercados, lojas de departamento e shopping center. Em todos esses casos, o cartão de crédito é o maior facilitador da compra.
Consequentemente, tanto o uso de cartão de crédito quanto débito cresceram no País. Segundo o Banco Central, mais de R$ 670 bilhões foram pagos em cartão de crédito e R$ 430 bilhões em cartão de débito em 2016. Um aumento de 3% e 10%, respectivamente. Entre 2017 e 2019, observa-se crescimento progressivo.
Dessa forma, aceitar cartão de débito e crédito em seu negócio é fundamental a fim de aproveitar esses dois comportamentos dos consumidores. Sobretudo, empresas de varejo e e-commerces.
Empresas de tecnologia financeira, as fintechs, têm crescido em todo o mundo. O Brasil, por sua vez, não fica atrás no mercado. A Nubank, por exemplo, é pioneira no mercado de fintechs no Brasil e hoje é avaliada em mais de US$ 1 bilhão. A startup oferece soluções de cartões de crédito e banco digital.
Assim, com o avanço dessas tecnologias, cresceu-se a tendência da desbancarização, ou seja, migração de bancos para outros tipos de instituições e plataformas. Em suma, as fintechs abriram um leque de vantagens para o usuário comum e também empresas. Sobretudo quanto às tarifas de conta e mensalidades de cartão.
Por conseguinte, de acordo com os dados da Federação Nacional dos Bancos (Febraban), o número de contas 100% digitais no Brasil ultrapassou os 2.88 milhões. Nesse cenário, as fintechs continuam em vantagem competitiva, uma vez que os bancos vêm lançando suas contas digitais posteriormente.
Assim, até mesmo os métodos de pagamento têm inaugurado suas próprias contas digitais e soluções de cartão pré-pago. Isso ajuda as empresas implantar tecnologias intuitivas, práticas e de baixo custo a fim de aceitar cartão em seus estabelecimentos. Veja como a seguir.
Sabendo que você precisa aceitar cartão de crédito e débito em seu negócio, chegou o momento de começar a trabalhar com as tecnologias envolvidas. Além de métodos de pagamentos com taxas vantajosas para o empreendedor, procure também soluções capazes de proporcionar diversificação.
Por exemplo, outras tendências no mercado de fintechs são os fast payments(só para ilustrar, compras facilitadas por meio de QR Code), carteiras virtuais e criptomoedas. Assim, é interessante contar com uma consultoria adequada visando os investimentos de implantação de soluções para cartões.
Portanto, comece a trabalhar com essas tecnologias ou aprimore os pagamentos ofertados por sua empresa. Além disso, estude as vantagens das contas digitais e cartões pré-pagos. Esses recursos contribuirão para a saúde financeira do seu negócio. Para isso, acompanhe as notícias da Pride One a fim de receber as novidades mais recentes sobre o assunto. Até a próxima!
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Carlos Augusto
Founder / CEO – Pride One